Le rôle de la technologie a été élevé au rang de fonction stratégique intégrale dans les districts scolaires d’aujourd’hui. Mais faire comprendre à tout le monde la valeur de la transformation numérique peut être difficile et mettre à l’épreuve la persuasion et les compétences relationnelles, même des responsables informatiques les plus expérimentés.
Voici quelques stratégies que les équipes informatiques peuvent utiliser pour créer une culture de soutien aux investissements technologiques continus.
Configurer des lignes de communication directes
Moins de 30 jours après mon entrée en fonction chez Judson ISD, notre district a été frappé par une attaque de ransomware dévastatrice qui a conduit à un démantèlement total du réseau. Bien que de nombreuses leçons aient été tirées de cette expérience, l’un des aspects positifs a été la façon dont elle a mis en lumière à travers le district à quel point nos systèmes technologiques sont essentiels.
Cette prise de conscience a servi de catalyseur à notre équipe informatique pour développer des lignes de communication directes avec chaque département.
Désormais, chaque département du district dispose d’un membre du personnel informatique dédié qui gère ses besoins en matière de technologie, de système et de plate-forme. Cette structure permet de combler les lacunes de communication entre les équipes et crée la confiance que le service informatique est là pour soutenir chaque service et ses objectifs.
Développez votre analyse de rentabilisation
Ce n’est pas une question de « si » mais « quand » – les cyberattaques ou tout autre événement auront un impact sur votre district tôt ou tard. Et plus votre équipement est ancien, plus il est vulnérable aux événements négatifs qui auront un impact sur l’apprentissage des élèves et la productivité du personnel.
La clé est d’être aussi proactif que possible dans le renforcement des infrastructures critiques. Mais de nombreux responsables informatiques ont du mal à faire face à la résistance quant à la nécessité d’investissements technologiques ou à des demandes de fonds accrus. Dans ces cas, les dirigeants doivent présenter une analyse de rentabilisation solide tenant compte des coûts totaux et de l’impact sur le district en cas de défaillance du système ou du réseau.
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