Vous avez peut-être déjà entendu différentes théories sur les raisons pour lesquelles Instagram est bon pour les affaires. Mais comment pouvez-vous savoir avec certitude que cela peut être utile pour votre entreprise, sans essayer et potentiellement perdre votre temps ?
#1 – Instagram est centré sur la narration
Les gens aiment les histoires. Nous grandissons avec des contes de fées et heureux pour toujours, nous devenons absorbés par les rebondissements de l’actualité des célébrités, et nous sommes attirés par les personnes ayant un don naturel pour raconter des événements dramatiques ou amusants. La narration fait tout simplement partie de la nature humaine. Et d’un point de vue commercial, raconter une histoire intéressante est un excellent moyen de créer un lien émotionnel avec votre public.
Partager du contenu visuel est le meilleur moyen de faire savoir à votre audience ce que vous faites et de construire une relation avec de potentiels futurs clients et ambassadeurs. Une approche centrée sur le client plutôt que sur le produit a longtemps été l’approche standard en marketing. Dans cet esprit, il est important d’éviter un flux Instagram qui pousse les produits. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les sentiments! Exploitez le potentiel qu’offre Instagram pour encourager une réponse émotionnelle à votre marque, et vous verrez un impact positif sur le succès de votre entreprise dans son ensemble – de la visibilité aux ventes et aux clients fidèles.
Conseil : utilisez les histoires Instagram pour partager des clips « en coulisses » qui montrent les personnes – et la personnalité – derrière votre marque !
#2 – Le contenu visuel est essentiel à votre stratégie marketing
Les photos sont le contenu le plus attrayant sur le Web, les publications visuelles produisant un engagement 650 % plus élevé que les publications textuelles. Il s’ensuit qu’Instagram est une excellente plateforme pour engager vos fans et les faire revenir pour plus. Utiliser Instagram pour tester visuellement ce qui résonne auprès de votre public vous aidera à développer votre image de marque à tous les niveaux, et vous pouvez incorporer les images que vous utilisez sur Instagram dans vos autres canaux de marketing, tels que votre blog et vos newsletters par e-mail.
Conseil : respectez une palette de couleurs et un style cohérents pour vous assurer que votre flux Instagram renforce l’identité de votre marque.
#3 – Vous pouvez toucher BEAUCOUP de personnes grâce au marketing Instagram
Avec plus de 700 millions d’utilisateurs mensuels sur la plateforme, Instagram offre aux entreprises un énorme public potentiel. Lorsque vous publiez sur Instagram, les hashtags sont le meilleur moyen de diffuser votre contenu et de le présenter aux bonnes personnes. Assurez-vous simplement d’utiliser des hashtags pertinents que votre public cible recherche réellement et rendez ce trafic responsable en plaçant un lien dans la biographie. Vous pouvez également cr
éer des publicités ciblées pour atteindre encore plus de clients potentiels, si vous êtes prêt à investir un peu de temps et à réserver un budget.
Conseil : gardez à l’esprit que l’utilisation excessive de hashtags ou l’utilisation de hashtags « interdits » peut en fait avoir un impact négatif sur votre portée.
#4 – C’est l’occasion idéale de s’engager auprès de votre communauté
Instagram a en fait le taux d’engagement moyen le plus élevé de tous les principaux canaux sociaux, battant Facebook et Twitter. En fait, il a même un taux d’engagement de marque plus élevé, ce qui montre que le public sur Instagram est plus ouvert au contenu de marque qu’il ne l’est sur d’autres plateformes.
Un bon point de départ pour générer de l’engagement est de suivre les personnes qui parlent de votre marque ou de vos produits et de commenter leurs photos et vidéos. Vous pouvez également démarrer des conversations en utilisant vos propres hashtags et inciter vos abonnés à se joindre à vous. De plus, il peut être tentant d’utiliser des bots pour commenter et aimer d’autres publications afin d’augmenter vos propres likes et suivis, mais il existe de nombreuses raisons de ne pas automatiser l’engagement ! L’engagement réel est la mesure la plus importante sur laquelle se concentrer, car un engagement réel se traduit par de vraies ventes et des clients fidèles !
Conseil : Organiser un concours Instagram réussi est un excellent moyen de renforcer l’engagement envers votre marque.
#5 – C’est une mine d’or de commentaires et d’idées utiles !
En tant que spécialiste du marketing, vous surveillez probablement déjà les conversations sur votre marque et vos produits sur les réseaux sociaux. Vous gardez une trace de vos mentions sur les forums, les blogs, Facebook et Twitter. Mais savez-vous ce que les gens publient sur votre marque sur Instagram ?
Que votre marque soit présente ou non sur la plateforme, les gens l’utiliseront toujours pour parler de vos produits et services comme ils le font sur d’autres canaux de médias sociaux. Ils publient déjà des photos des produits qu’ils vous achètent, enregistrent des vidéos et commentent mutuellement le contenu de votre marque. Vous ne pouvez pas (et ne devriez pas !) simplement ignorer ces commentaires. Il est essentiel à la fois de comprendre comment les clients perçoivent votre marque et d’identifier les défenseurs de la marque. Instagram est une mine d’informations utiles sur vos clients, alors utilisez-le !
